組織結構咨詢(xún)
組織結構咨詢(xún)是指企業(yè)在進(jìn)行組織變革和組織發(fā)展的過(guò)程中,借助于掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)的第三方咨詢(xún)專(zhuān)家的力量,通過(guò)一系列的咨詢(xún)活動(dòng)來(lái)提升企業(yè)自身了解、認識、分析和處理與組織變革、組織發(fā)展相關(guān)的各種問(wèn)題的能力,以更好地完成組織任務(wù)的一種商業(yè)活動(dòng)。
組織結構咨詢(xún)的作用
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)進(jìn)行組織結構咨詢(xún),健全企業(yè)管理職能、調整企業(yè)組織結構、改善企業(yè)組織運行狀態(tài),從而建立起精干高效的管理組織,可以為貫徹實(shí)施企業(yè)戰略,為高質(zhì)量、高效率地做好各項經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)提供可靠的組織保障。
組織結構咨詢(xún)的內容
1、調研診斷
咨詢(xún)專(zhuān)家在項目前期與企業(yè)接觸的基礎上,利用資料分析、內部訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查、員工座談、高層研討等調研診斷工具,進(jìn)一步了解企業(yè)的管理現狀、實(shí)際需求,從而明確組織結構咨詢(xún)作業(yè)的整體思路。
2、方案設計
通常組織結構咨詢(xún)方案包括公司治理結構設計、集團管控模式設計、組織結構設計、流程與制度體系設計等模塊。這些模塊既可以一起作為一個(gè)完整組織結構設計方案的組成,也可以根據客戶(hù)企業(yè)的實(shí)際需要分別設計,關(guān)鍵是設計出來(lái)的方案要在符合企業(yè)實(shí)際的情況下,能夠解決企業(yè)的問(wèn)題,具有一定的前瞻性,并且針對方案固有的不足具有規避或補強措施。
3、輔導實(shí)施
本階段咨詢(xún)專(zhuān)家的核心任務(wù)是協(xié)助企業(yè)克服原有的管理慣性,實(shí)現企業(yè)向新的管理組織結構平穩過(guò)渡。
首先,咨詢(xún)專(zhuān)家會(huì )建議企業(yè)成立兩個(gè)小組,一是由高層組成的實(shí)施委員會(huì ),它是方案實(shí)施最強有力的支持;二是實(shí)施小組,是實(shí)施的具體組織者和協(xié)調者。
其次,咨詢(xún)專(zhuān)家要對實(shí)施小組的成員進(jìn)行培訓,為他們提供工作思路、工作方法、工作步驟以及技能上的培訓和輔導。
再次,咨詢(xún)專(zhuān)家要協(xié)助實(shí)施小組成員制定方案實(shí)施辦法,實(shí)現由設計方案向實(shí)施方案的轉換。
最后,咨詢(xún)專(zhuān)家根據方案實(shí)施過(guò)程中的反饋情況,及時(shí)總結和分析,并提出相應的改善措施。
組織結構咨詢(xún)體系圖
